效劳品质受认可 富德生命人寿荣膺“浸质守信-3?15安逸单位”称号

时间:2020年04月10日 来源: 体贴次数:0【字体:

  克日,中国保护消费者基金会揭橥了2020年“浸质守信-3•15安逸单位”获奖名单,富德生命人寿依赖优质的效劳和良好的市场口碑获此殊荣。此次评选旨正正在为社会营制幽静放心的消费情况、强化谋略者的质量牵制观点和效劳水平、积极引导消费者选购优质产物和接收优质效劳。
  据了解,由于本年“3•15”消费者权益保护撒布周正值疫情时候,富德生命人寿浸要以官网、官微、APP为载体开展保障消费者教育活动。同时,依托科技赋能,鼎力推行各项线上效劳,支持客户正正在线收拾投保、承保、保全、理赔等商业,采用非接触、远距离等灵活格事务署,切实做好疫情防控和保障效劳工作。
  除了正正在线开展保障效劳外,富德生命人寿面向雄伟保障消费者举办了时局务署众样的消保教育撒布活动,组织开展普法教育讲座,发起 “3•15保障知识有奖竞答”趣味活动,获得了92.6万人(次)的积极参与。此外,富德生命人寿还精心汇编了真实的保障案例,采用小视频、小漫画、长图文等时局务署,从折柳视角去“以案说险”。特别值得一提的是,该公司紧扣客户所关心的疫情理赔等问题,楬橥了124篇风险提示文章,用最泛泛易懂的格事务署向消费者普及金融保障知识。    
  富德生命人寿相干负责人表示,未来,公司将以消费者为中心,持续完善效劳流程和姿态,不断满足客户众元化众目标的保障需求。(来源:新浪网)
 

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